客服邮箱
email@nan-sports.com.cn
积分榜、赛程、教练履历与俱乐部档案的纠错都走这里；投稿、转载授权和合作洽谈也从同一个入口进。
工作日 9:00-18:00 回复
联系我们 · CONTACT
查到的数据不对、想谈合作，都从这一页开始
江南赛场的客服入口常年开着。一条积分数据的更正、一次专题联办的洽谈、一篇赛场笔记的投稿， 都可以直接找到人。下面三条渠道各接各的事，选对了能省掉来回几封邮件。
01 · 联系渠道
邮箱、电话、联系地址
三条渠道没有优先级，看事情性质选一条即可。数据类的问题走邮箱最稳，因为截图和页面地址都能一并带上。
客服电话
17967646805
适合当天就要确认的事：比赛日的稿件核实、赛历节点临时调整、邮件里说不清楚的细节。
工作日 9:00-18:00 值守联系地址
广西省南宁市青秀区民族大道168号江南体育中心3层
资料互换、纸质材料寄送和线下洽谈用这个地址。要过来之前先发一封邮件或打个电话约一下时间。
桂ICP备58799140号02 · 数据纠错
一条纠错，四步走完
排名、净胜球、补时时长这些字段一旦出错，读的人会一直照着错的下判断。把材料给全，我们改得就快。
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01
截图，并圈出出问题的那一行
把整张表连表头一起截下来，标明是哪一行。只截中间几行，我们得反推是哪一赛季、哪一轮。
常见写错的地方
只写「积分榜错了」不写轮次，编辑得从头翻一遍；写明赛季、轮次和球队名，定位会快很多。
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02
带上页面地址和轮次编号
邮件里附上你看到问题的那一页网址，再写清第几轮。我们按路径直接跳过去，不用靠描述猜。
常见写错的地方
手机端和桌面端的页面地址不一样，贴一个你当时用的那个就好，两个都贴反而容易看混。
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03
说清你认为正确的数值与依据
补时时长、净胜球、任职起止年份这些字段，把你手头的出处一并写上。官方公告、裁判记录越具体， 复核时越省事。
常见写错的地方
只有转述的说法，先注明来源；有原始出处的优先发原始出处，我们比对起来更直接。
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04
等 24 小时内复核回音
收到当天登记，附截图的问题在 24 小时内复核完毕。涉及积分与排名的改动，在下一轮更新时同步到页面。
常见写错的地方
同一条问题不用重复提交。同一个问题收到多封，编辑反而要花时间归并。
03 · 内容合作与投稿
一起把档案做厚
站点由 6 人编辑小组维护，但俱乐部档案和教练履历里不少细节来自外部。缺人手的方向一直开着口子。
资料互校
与 5 家地方足球协会、3 家青训机构按赛季交换名单与赛果记录，两边对上了再写进档案。 机构需要完整的历史对阵记录时也可以反向索取。
专题联办
围绕青训梯队赛事与区域联赛的阶段节点一起策划专题。补时观察与青训观察两个方向都适合承接这类内容， 素材由双方各自提供。
球迷志愿校对
120 位志愿成员按赛季参与档案条目复核。新加入的成员一般从俱乐部主场变迁和荣誉节点这两类条目上手， 改一条是一条。
投稿方向
长期收稿，附题目与提纲即可。站点累计发布赛场笔记 1200 余篇，其中补时观察专题 68 篇， 这两个方向稿量最大，也最缺稿。
04 · 回复节奏
什么时候能收到回复
值守分方向：积分数据、档案考据、赛程赛历各有人盯。事情落在哪个方向，就由那位编辑来回你。
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工作日 09:00–18:00
邮件与电话都有人值守，日常咨询和投稿确认通常当天就有回音。
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比赛日
积分与排名按轮值更新，当天的核对优先处理；非紧急事项顺延到次日回复。
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档案类问题
教练履历、主场变迁这类条目按周更新，询问通常在一个更新周期内处理完。
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纠错复核
附截图后 24 小时内给出结论，改动在下一轮更新时同步到页面上。
05 · 场景速查
找到你要办的那件事
按情况对一行，直接走对应入口。表里没覆盖到的，发邮件说明就行。
| 你遇到的情况 | 走哪个入口 | 大概多久有回音 |
|---|---|---|
| 发现某轮积分、排名或净胜球有出入 | 发客服邮箱提交纠错，附截图与页面地址 | 24 小时内 |
| 赛程里筛不出想要的联赛或轮次 | 先看答疑中心的筛选说明，仍找不到再发邮件 | 24 小时内 |
| 想查某位教练带过哪些球队、哪些球员 | 先去数据目录的教练履历交叉检索，查不到再联系 | 24 小时内 |
| 邮件收到异常、页面打不开 | 发客服邮箱说明情况，附上你操作时的截图 | 工作日当天或次日 |
| 想引用积分榜或赛历数据 | 看使用条款的引用要求，需要书面授权再发邮件 | 24 小时内 |
| 想谈专题联办、资料互校 | 发客服邮箱，主题写「合作」，附机构名称与需求概述 | 工作日 1–2 天 |
| 想投稿赛场笔记 | 发客服邮箱，附题目、提纲与所属标签，方向参看赛场笔记 | 工作日 1–2 天 |
提交纠错或投稿时留下的邮箱，只用来回复你这一个问题。具体说明见隐私中心。
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